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标题: NND 那家淘宝很不爽大家来评评理！！！ [打印本页]

作者: Kidman 时间: 2009-8-15 17:52
标题: NND 那家淘宝很不爽大家来评评理！！！
很有名的一家淘宝，之前对她印象很好，也经常去那边搜罗零件，相信很多车友也在那边买了零件，组了车。
今天终于等到活到，准备下手。
针对店家差评的投诉“包装东西不好，造成宝贝损坏”顾特要求卖家给予保障
卖家总是以“有问题我肯定会帮你解决的”应付了事
我要求事先说好解决方案，以防真有万一，这是淘宝的规矩。
她还是以“有问题我肯定会帮你解决的”的回复
最后只要我来提出方案
“如果在收货时，发现有质量、形象上的损坏，由买方当场照片留底，卖方确认后退货，并由卖方追究快递公司责任，买方不承担退货快递费用！”
然后他就来了一句“应该有你来追究快递责任”！
现在说话已经不负责任了，顿时我就意识到买卖得不到保障，现在就放弃。

也许我对于一般买家来说仔细了一点，把前因后果都写清楚，一时吓到了从来没有这么做过的卖家！
更也许是卖家在常年的交易中积累的经验，告诉他一定要把自己的责任先推得干干净净。

我希望车友们在发烧组车升级的同时还要保护好自身的权益，不要到时候有苦说不出。
要知道商家卖东西只是从商，而你买心怡的零件时为了打造一辆神圣的爱车，如果你也认为商家是和你一样只顾爱好，其他看淡的纠错了，一定要保护好自己。

作者: Dp 时间: 2009-8-15 17:59
也许...更也许....
呵呵.

作者: 下雨天 时间: 2009-8-15 19:28
现在快递牛的很，不先签收是不会让你拆包的，除非卖家很强大，否则很难追究快递的责任

作者: yangjiajie 时间: 2009-8-15 19:32
。。恩。。。我要验货快递员还不耐烦。还说要先签收才能拆。。

作者: Kidman 时间: 2009-8-15 20:14
原本来还有这回事 EMS会不会好一点呢我看他有EMS的

作者: clj119110 时间: 2009-8-15 20:48
EMS更刁，你要没签要么东西我拿回去。就一句话从那以后打死不用EMS

作者: Dp 时间: 2009-8-15 21:04
别的我都敢用EMS是真的怕了

作者: lich890212 时间: 2009-8-15 21:22
.................

作者: Kidman 时间: 2009-8-15 21:31
越来越恐怖了

作者: 军师 时间: 2009-8-15 21:45
能面交尽量面交走物流渠道是这样的

作者: 虎猴 时间: 2009-8-15 22:06
一,顺丰速递在验收后再签字上做得很规范,我遇见过顺丰速递员主动要求我验看东西的. 这方面做的规范的,除了顺丰别无第二家. 但是,顺丰的快递费是最贵的.
二,我遇见过快递送到家门口,我要求验收后签字被快递员拒绝, 毫不客气请他原物拿回去.我即刻去淘宝网要求退款.
现在是买方市场,买家不去诈别人,但是,至少也不至于随别人摆布吧?

作者: seal_ever 时间: 2009-8-15 22:20
顺丰的确是碰到过的国内最好的~一般大的公司，样品也都走顺丰的
如果买贵的零件，还是顺丰吧，差价也就十几块钱，安心很多

作者: 刚玩车的菜鸟 时间: 2009-8-15 23:00
网购有的时候很无奈啊,像玩俄罗斯转盘一样

作者: seal_ever 时间: 2009-8-15 23:08
一般都认准两三家，慢慢熟悉过程

作者: 三颗糖 时间: 2009-8-15 23:30
我都是先管自己拆了再签的,他们要是多B烦句,我马上就骂了他们狗血烹头,已经上当过了,有次快递是我们单位传达室签收的,到我手上发现东西坏的,害我自己出来回快递费.后来我就注意了,买的时候和卖家注明要我本人签收.上次邮政快递也这样,我去他们部门拿的叫我先签字再拆,我就不签.当了他的面抢了东西看好了再签的.NND主要这个行业现在还没有实际可以管理和投诉的地方.....

作者: populy 时间: 2009-8-15 23:39
呵呵~~~物流是这样的额

作者: richardzhou 时间: 2009-8-15 23:47
一直很信赖顺风~~~搬家现在都选择他们！很不错的公司，贵点还是值得的！

作者: haopengd 时间: 2009-8-16 06:48
店名叫什么呀？大家一起来

作者: zhyzq2003 时间: 2009-8-16 10:48
卖家很多时候要买家先拆验在签字的话纯属不负责任乱说，不可能做到的

作者: 土人一族 时间: 2009-8-16 11:19

卖家很多时候要买家先拆验在签字的话纯属不负责任乱说，不可能做到的
zhyzq2003 发表于 2009-8-16 10:48

所以卖家就可以推卸责任了。

作者: 牙擦周 时间: 2009-8-16 11:28

一,顺丰速递在验收后再签字上做得很规范,我遇见过顺丰速递员主动要求我验看东西的. 这方面做的规范的,除了顺丰别无第二家. 但是,顺丰的快递费是最贵的.
二,我遇见过快递送到家门口,我要求验收后签字被快递员拒绝, 毫 ...
虎猴发表于 2009-8-15 22:06

支持，上次EMS的过来，也是说不可以先验货，一定要先签收，可是我看外包装上有破损的迹象，坚决不签。派件人说不签就拿走，我说你拿走吧。过了一会他们经理打电话来问什么事，我如实说明，并投诉派件人。结果是他们经理亲自送来，并让我先验货，再签收，并告诉我刚才那个派件员这个月没奖金了。

作者: Kidman 时间: 2009-8-16 11:42
卖家和快递的这些行为无非都是在耍推卸责任的手段他们没责任了等于出了事情责任都在买家荒唐！

作者: Nightwish 时间: 2009-8-16 12:23
EMS确实很恶心的~~
现在卖什么东西只要顺丰不能到的~一律不卖~~~

作者: 迷迷糊糊 时间: 2009-8-16 13:40
我怎么没碰到过恶心的快递员?
正好没人发火!

作者: Kidman 时间: 2009-8-16 15:00
刚刚问了下店里说顺丰要200

作者: desgargareg 时间: 2009-8-17 09:16
顺丰不错！

作者: populy 时间: 2009-8-17 09:23
200 你顺丰什么啊。。。

作者: duckuia 时间: 2009-8-17 09:55
这个事情也不能单说一个方面，作为卖家也是承担风险的，作为买家你需要保障，你怕商家给你次品，所以要写明赔偿条件，所以作为卖家一样有相同的想法，怕你换掉东西，所以两方面都可以理解

其实很多都是快递的原因，装卸野蛮导致，买家也有部分原因，几百几千的钱都花了，就不肯多花几十块用好点的快递或者保个价，我就碰到过，二手出个头盔，就怕路上出问题，我出钱交了保价费，结果买家到货没及时打开验货，结果还是我赔钱

作者: 不上不下 时间: 2009-8-17 12:18

200 你顺丰什么啊。。。
populy 发表于 2009-8-17 09:23

抛件是这个价阿

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