座杆被我坐废了之后续——第一次感到资本主义的温暖

红旗插遍美利坚

我买了个后飘座杆，然后后飘的地方软了，裂了，很伤心。

这个菜软尾30.0的口径的座杆不好找，尤其是长的，于是我去CRC上买了一个SDG的座杆，200大洋，还是单轨的，我自己又配了一个300块的坐垫。

颜色很和谐，很满意，但是它今天坏掉了。。。。。。。

没有单轨座杆就意味着坐垫也跪了，于是我给CRC发了邮件。


Hi.

I'm writing to complain about a quality problem of a seatpost in one of my orders.

I used it normally for about a month,ride occasionally, no jumps and no crashes, its clamp( the one holding the rails of saddle) is severly deformed and there is obvious crack on it.

How can i get a refund or a new product?

my order ID is 7954256

it's a SDG I-Beam Micro Layback Seatpost 2011 - 30.0mm 400mm Black

If U want more details, i can enclose photos as evidence.

Looking forward to Ur reply.

Have a nice day !




然后，不到一个小时，对面给出了回复


Hi,



Thank you for your email.

We are sorry to hear that your SDG I-Beam Micro Layback Seatpost 2011 30.0mm 400mm Black is faulty.  On this occasion we are sending you a replacement and there is no need to return the faulty item.

This should be dispatched within the next 24 hours.

We trust this helps.



Thanks,

Maureen

就这么简单。。。。我连照片之类的证明都没给，他就直接发了个给我。。。。。

资本主义还是有不少人性化的地方。。。。。

希望新的不会断。。。唔。。

尸体还没想好怎么处理。。头疼咩。。。

阿木狗

赞，这服务态度不错。

黑棺

羡慕资本主义，话说我这个小破地方发广告都得要钱，我日他laomu

小僧

我也来日下乔布斯的老母
IPAD坏了送到售后去修
行货的东西
送的也是官网上的授权维修点
3月27号送去的
至今为止还没还给我
期间明珠电视台的记者报道过
下城区工商局上过门
操他奶奶的
现在说这些事情全部转交给上海总部处理了
打400电话过去询问此事
那些傻逼客服一问三不知
还TMD有脸说帮我转接到上海销售部
这就是在天朝买行货的悲剧

机子行货使用3个月不到
现在在维修点快2个月了
艹艹艹艹艹艹艹

红旗插遍美利坚

小僧 发表于 2012-5-15 23:25
我也来日下乔布斯的老母
IPAD坏了送到售后去修
行货的东西

安慰一下。。。。这个有点悲剧的。。。。

但是CRC要是这样在天朝还是这么好的态度能赔的连裤衩都不剩。各种骗新货的人要出现。。。。

红旗插遍美利坚

阿木狗 发表于 2012-5-15 22:30
赞，这服务态度不错。

上个图

Bart

这事在国外挺常见，特别是美国和新西兰。要天朝也这样，不出半年宣告破产

一路疯

少壮不努力，一生在内地

site

DDDDDDDDDDDD

最后的死鸟

羡慕资本主义了

kallu

顶起！！羡慕ing

沪杭甬高速

不知道用中文写信是否管用？
看来英语好还是必要的。