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[山地] 座杆被我坐废了之后续——第一次感到资本主义的温暖

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  • TA的每日心情
    开心
    2013-2-10 00:20
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    跳转到指定楼层
    1
    发表于 2012-5-15 22:11 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
    我买了个后飘座杆,然后后飘的地方软了,裂了,很伤心。

    这个菜软尾30.0的口径的座杆不好找,尤其是长的,于是我去CRC上买了一个SDG的座杆,200大洋,还是单轨的,我自己又配了一个300块的坐垫。

    颜色很和谐,很满意,但是它今天坏掉了。。。。。。。

    没有单轨座杆就意味着坐垫也跪了,于是我给CRC发了邮件。


    Hi.

    I'm writing to complain about a quality problem of a seatpost in one of my orders.

    I used it normally for about a month,ride occasionally, no jumps and no crashes, its clamp( the one holding the rails of saddle) is severly deformed and there is obvious crack on it.

    How can i get a refund or a new product?

    my order ID is 7954256

    it's a SDG I-Beam Micro Layback Seatpost 2011 - 30.0mm 400mm Black

    If U want more details, i can enclose photos as evidence.

    Looking forward to Ur reply.

    Have a nice day !




    然后,不到一个小时,对面给出了回复


    Hi,



    Thank you for your email.

    We are sorry to hear that your SDG I-Beam Micro Layback Seatpost 2011 30.0mm 400mm Black is faulty.  On this occasion we are sending you a replacement and there is no need to return the faulty item.

    This should be dispatched within the next 24 hours.

    We trust this helps.



    Thanks,

    Maureen

    就这么简单。。。。我连照片之类的证明都没给,他就直接发了个给我。。。。。

    资本主义还是有不少人性化的地方。。。。。

    希望新的不会断。。。唔。。

    尸体还没想好怎么处理。。头疼咩。。。
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  • TA的每日心情
    难过
    2014-7-21 08:17
  • 签到天数: 145 天

    [LV.7]常住居民III

    12
    发表于 2012-5-16 20:14 | 只看该作者
    不知道用中文写信是否管用?
    看来英语好还是必要的。

    点评

    他们木有中文翻译。。。。我地址填的中文都被强制改成英文了  发表于 2012-5-16 22:07
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2014-7-19 16:46
  • 签到天数: 476 天

    [LV.9]以坛为家II

    11
    发表于 2012-5-16 16:54 | 只看该作者
    顶起!!羡慕ing
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2012-6-8 14:53
  • 签到天数: 99 天

    [LV.6]常住居民II

    10
    发表于 2012-5-16 09:40 来自手机 | 只看该作者
    羡慕资本主义了
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2012-10-31 12:04
  • 签到天数: 11 天

    [LV.3]偶尔看看II

    9
    发表于 2012-5-16 09:20 | 只看该作者
    DDDDDDDDDDDD
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2012-5-18 15:10
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    8
    发表于 2012-5-16 09:00 | 只看该作者
    少壮不努力,一生在内地
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  • TA的每日心情
    难过
    2013-8-29 09:01
  • 签到天数: 516 天

    [LV.9]以坛为家II

    7
    发表于 2012-5-16 08:08 | 只看该作者
    这事在国外挺常见,特别是美国和新西兰。要天朝也这样,不出半年宣告破产
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  • TA的每日心情
    开心
    2013-2-10 00:20
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    6
     楼主| 发表于 2012-5-15 23:37 | 只看该作者
    阿木狗 发表于 2012-5-15 22:30
    赞,这服务态度不错。

    上个图

    点评

    裂痕在底部 这本来是个圆弧 已经瘪下去了  发表于 2012-5-16 22:07
    没看到哪里裂了啊  发表于 2012-5-16 16:40
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  • TA的每日心情
    开心
    2013-2-10 00:20
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    5
     楼主| 发表于 2012-5-15 23:34 | 只看该作者
    小僧 发表于 2012-5-15 23:25
    我也来日下乔布斯的老母
    IPAD坏了送到售后去修
    行货的东西

    安慰一下。。。。这个有点悲剧的。。。。

    但是CRC要是这样在天朝还是这么好的态度能赔的连裤衩都不剩。各种骗新货的人要出现。。。。
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  • TA的每日心情
    无聊
    2011-7-22 19:06
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    4
    发表于 2012-5-15 23:25 | 只看该作者
    本帖最后由 小僧 于 2012-5-15 23:27 编辑

    我也来日下乔布斯的老母
    IPAD坏了送到售后去修
    行货的东西
    送的也是官网上的授权维修点
    3月27号送去的
    至今为止还没还给我
    期间明珠电视台的记者报道过
    下城区工商局上过门
    操他奶奶的
    现在说这些事情全部转交给上海总部处理了
    打400电话过去询问此事
    那些傻逼客服一问三不知
    还TMD有脸说帮我转接到上海销售部
    这就是在天朝买行货的悲剧

    机子行货使用3个月不到
    现在在维修点快2个月了
    艹艹艹艹艹艹艹
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  • TA的每日心情
    开心
    2013-3-18 23:17
  • 签到天数: 32 天

    [LV.5]常住居民I

    3
    发表于 2012-5-15 22:38 | 只看该作者
    羡慕资本主义,话说我这个小破地方发广告都得要钱,我日他laomu
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  • TA的每日心情
    开心
    2013-5-9 13:05
  • 签到天数: 316 天

    [LV.8]以坛为家I

    2
    发表于 2012-5-15 22:30 | 只看该作者
    赞,这服务态度不错。
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